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從 AI、LLM 到 Agent:
我們到底在用什麼?

這些詞常被放在同一句話裡,但它們其實不在同一個層次。用一份設計提案,帶你一次釐清彼此的關係。

由層層紙張圓形、對話、節點與工具符號組成的 AI 概念圖
從廣泛的 AI,到能執行步驟的 Agent。
01

先建立一張概念地圖

依序點過四個詞,看看它們各自位在什麼位置。全部看完,才算完成這張地圖。

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最外層的領域

AI 是一個廣泛的領域

它描述讓機器產生像辨識、預測、生成與決策等能力的技術與系統。影像辨識、推薦系統與生成文字,都可以放在 AI 這把大傘下。

設計情境:自動去背、圖片生成與文字整理,都是不同的 AI 應用。

這是概念關係圖,不是四層分類或產品演進順序。LLM 是模型的一類;Agent 則是組合模型、工具與流程的系統,因此在圖中獨立標示。

02

模型:把輸入轉成結果的方法

模型不是一個會自己思考的角色。你可以先把它想成一套從資料學到的結構與參數:收到輸入後,依照學到的模式產生預測或結果。

不同模型擅長的任務不同:有些處理影像,有些處理聲音,有些以語言為核心;多模態模型也能結合不同類型的輸入。

選一份輸入

可能的模型結果

把需求分成目標、受眾、限制與交付項目 語言模型處理文字輸入
03

LLM:以語言為核心的大型模型

LLM 是 Large Language Model 的縮寫。它從大量語言資料中學習文字與語意的模式,再根據你提供的上下文,一步步產生接下來的內容。

以語言為核心,不代表只能接收文字;部分相關模型也支援圖片、音訊等多模態輸入,實際能力依模型而異。因此它能整理、改寫、問答與協助推論;但「文字看起來合理」不等於內容一定正確,重要資訊仍要核對。

LLM 是模型的一種;
不是 AI 的同義詞。

互動練習

猜猜下一段最合理的文字

「這份設計提案最需要先釐清的是 ____。」

04

Agent:讓模型在流程中使用工具

Agent 通常是一套以模型為核心的任務系統。它不只產生一句回答,還會依目標決定下一步、呼叫被允許的工具、查看結果,再判斷要繼續、修正或交回使用者。

能做到多少,取決於它擁有的工具、資料、權限、流程與防護規則。Agent 並不是「完全自主」的保證。

目標

先知道要完成什麼

「根據資料夾裡的客戶需求,整理一份提案初稿。」這是任務目標,不是每一步的詳細指令。

此時只接收目標,還沒有操作檔案。

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放回設計工作:同一句需求,差在哪裡?

以下不是能力高低的比較,而是工作範圍不同。切換看看「問模型」與「交給 Agent」各自會發生什麼。

你的需求

「幫我準備這次品牌提案。」

主要產出:文字回覆

先提供一份可用的提案大綱

  • 根據對話裡的資訊整理段落
  • 提出策略、流程與頁面建議
  • 不知道資料夾裡還有哪些檔案

你仍需要自己開啟資料、建立檔案並檢查內容。

06

最後,用四句話收好

  1. AI廣泛的技術與系統領域。
  2. 模型從資料學到模式,將輸入轉成結果。
  3. LLM以語言為核心的一類大型模型。
  4. Agent讓模型在目標、工具與流程中採取多步行動的系統。

30 秒理解測驗

哪一句最準確?

資料來源與閱讀延伸